手机端

1、登录腾讯视频APP，点击“我的”

2、点击“VIP会员”

3、点击页面最底端“VIP帮助服务中心”处的“更多”

4、点击“CDK兑换”

5、输入CDK兑换码、手机号及验证码

电脑端

1、登录电脑网页端腾讯视频，点击右上角“头像”

2、点击头像下方的“开通”

3、点击“兑换VIP”

3、输入CDK兑换码及手机验证码

1、因产品为虚拟产品，充值即到账，一经充值成功无法退款；

2、虚拟电子产品仅支持账号或手机号码充值（仅限中国大陆使用）；

3、会员充值属虚拟产品，充值成功后无法退换或更改，请购买前仔细核对账号，确保是您需要充值的账号，以免充值错误造成损失；

4、购买时请输入正确手机号码，因填错号码、胡乱填写导致充值到错误账号，—律无法退货退款，特此声明！

1、观看不了，还提示“非会员”？

若登录账号未显示会员及会员提前到期，还请您按照以下方式核实下：

交易记录上会显示为微信帐号或QQ帐号开通，请按照交易记录上的账号登录即可。

1）进入个人中心，查看登录账号类型和支付凭证上显示的账号类型是否一致；

2）点击头像切换登录查看。

注：QQ和微信账号会员权益不互通，开通时请留意账号哦。

如果不是通过QQ和微信账号充值，而是在苹果系统以游客模式充值，卸载、重装腾讯视频，更换手机、电脑等终端设备或该等终端设备损坏时，您在该游客模式下所有视频数据可能都将会被清空，且无法查询和恢复。

2、我购买成功了，怎么还是提示我没有购买？ 

您好，请您不要担心，若您购买且付费成功有可能网络延迟，建议您可在24小时内留意是否可以观看，也可进入【腾讯视频APP】-【个人中心】-【VIP会员】-【我的资产】-【影片/直播】进行查看, ，腾讯视频将与您一起不负好时光！ 

3、超级影视VIP可以用于哪些设备？

超级影视VIP可以适用于云视听极光APP、NewTV极光APP、CIBN微视听APP、泰捷视频APP、云视听电视猫APP以及和腾讯视频有合作的智能电视、盒子和投影设备，其中电视厂商包含创维酷开影视中心、长虹、康佳、夏普、索尼、松下、飞利浦、小米、讯码、微鲸电视，盒子包含企鹅极光盒子、创维、海美迪、视九、百思威、英菲克等，投影仪包含极米、澳典、海翼等。（设备随着合作拓展不断增加）

4、腾讯视频vip会员如何在平板/手机/电脑上登录使用？

腾讯视频仅支持QQ或微信账号登录，如果您只有手机帐号的超级影视VIP会员，则无法直接在电脑/手机/平板上使用。需要将手机帐号的超级影视VIP会员可迁移至QQ或微信帐号，即可四屏通用（电脑/电视/手机/平板）。

迁移方法如下：

第一种：手机浏览器打开以下网址（http://tv.video.qq.com/ktweb/pay/transfer/guide?kt_login_support=qq%2Cph%2Cwx&from_type=2）按照提示迁移即可；

第二种：云视听极光2.3以上版本，使用手机会员登录后，点击【影视VIP】，右上角标明【迁移至QQ】，扫码后根据提示操作。

注：QQ和微信帐号会员不互通，如迁移成功，请记住帐号，以后就用固定QQ号或微信号登录使用。

迁移有什么好处？

1、迁移后，手机号上的剩余会员天数和V币都会迁移到QQ/微信号（体育会员不会跟随迁移），使用该QQ/微信号即可在电视、电脑、手机和Pad上登录享受VIP权益；

2、迁移成功将额外获赠一张观影劵；

3、迁移后可参加更多手机号无法参加的促销活动。

5、腾讯视频vip会员有活动吗？

具体参与活动信息，可以参考腾讯视频官网信息。